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Problema com a recuperação dos meu jogos
Eu estou com todo meu progresso do ea em outro e-mail e eu mudei meu e-mail e perdi todo meu progresso e meus jogos que estão salvos,queria so recuperar meu progresso e passar para esse email.eu tenho a senha do email antigo e sei qual é o e-mail também.Solved4Views0likes1CommentCompra do EA PlayPro
Boa noite, hoje por volta das 20h40 quis comprar a assinatura mensal de 16,99€ pela aplicação, correu tudo bem até ao associar o paypal como método de pagamento da assinatura. Após confirmar o pagamento, a aplicação da EA deu erro e agora não tenho a assinatura e aparece a retirada de dinheiro duas vezes no paypal.Solved24Views0likes1Comment
Problema no formulário de suporte da EA – impossível enviar reclamação
Olá, tudo bem? Estou tentando abrir uma reclamação pelo próprio site de suporte da EA, mas o formulário está bugado e simplesmente não consigo concluir o envio. Quando eu entro na página para registrar o meu problema, a parte do formulário onde eu deveria preencher/selecionar as informações fica bugada (conforme print em anexo). O site não deixa eu prosseguir normalmente com a reclamação e, por causa disso, eu não consigo sequer registrar o meu problema principal pelo canal oficial. Já fiz um tópico aqui no fórum relatando o bug que está acontecendo comigo no EA Sports FC 26, mas eu também gostaria de abrir um caso pelo suporte oficial – o que, no momento, está sendo impossível por causa desse erro no formulário. Peço que a equipe responsável verifique e corrija esse problema no site, pois o usuário fica sem acesso adequado ao suporte. Se possível, peço também que registrem internamente que eu estou tentando abrir uma reclamação e não estou conseguindo, justamente por conta desse bug na página. Obrigado pela atenção.Solved20Views1like1CommentVerificação de login
Estou tendo um problema muito chato com a minha conta da EA no meu ps5, toda vez que entro no jogo pede uma verificação de login com um e-mail que não é meu e nem tenho acesso pois meu celular é Android e o e-mail que aparece pra mim é Hotmail. Já tentei resolver e não estou conseguindo entrar em contato com o suporte entao espero que assim eu consiga resolver meu poblemaSolved28Views0likes3CommentsCódigo de verificação não chega
Faz meses que estou tentando logar na minha conta EA e não consigo, simplesmente o código de verificação não chega e não sei aonde acionar um suporte, já que nem consigo logar na conta. Tenho acesso ao mesmo email da conta, ja tentei logar diretamente pelo email ou pelo google e simplesmente não chega.Solved22Views0likes1CommentNão fiz nenhuma violação no jogo
Tive um bloqueio da minha transferência de jogadores. E eu não fiz nenhuma violação no jogo ... Compro minhas points com meu cartão de crédito. E acabou vendendo jogadores que eu não quero no meu timeSolvedepoca-alusiva8416 days agoRising Newcomer6Views0likes1CommentEA tá brincando comigo
ola boa tarde.estou com em um problema com vcs !!! Minha conta do Google está vinculada com a EA mais tá pedindo uma verificação de indentidade q nela aparece um gmail q não é meu comprei jogos caro pra fica passando por humilhação?!Solvedraircoelho19 days agoRising Newcomer23Views0likes2CommentsVincular conta Steam
Rackearam minha conta steam a um tempo e tiraram minha conta EA dela, com isso colocara outra no lugar e não consigo tirar ela até hj. Como posso estar tirando essa conta da minha steam e colocar a minha conta EA de volta? Pq ja tentei de tudo e n consegui até hj.Solved13Views0likes1CommentERRO a receber o codigo de recuperação
Nao consigo aceder à minha conta, faço para recuperar a minha palavra pass mas quando chega a parte do codigo de 6 digitos. nao recebo o email? ja ando assim à mais de 6 meses. gostava de jogar um jogo da ea mas nao consigo desvincular a conta da steam porque nao tenho acesso à conta da EA. pois esta conta é uma que criei recente para tentar resolver o problema aqui! preciso de ajuda!!!!!!!! Obrigado!Solved15Views0likes1CommentSem acesso app companion
Bom dia não estou recebendo o código de verificação app companion para acessar minha contaSolvedAlexapesn0621 days agoRising Newcomer15Views0likes2Comments
NÃO RECEBO CÓDIGO DE VERIFICAÇÃO
Não estou conseguindo receber o código de verificação para fazer login, ver meus dados da minha conta, estou logado nela porem se eu sair vou perder o acesso, já faz 2 dias e nada, engraçado que aqui no fórum recebi o email: "Devido às suas contribuições em EA Forums, você ganhou um novo cargo! Veja seu cargo no seu perfil Obrigado pela sua participação na comunidade. EA Forums Equip" Mas código de verificação nada, e suporte para esse problema é inexistente, simplesmente ninguém faz nada. Já verifiquei se o problema era na parte do email e não é, se era dns por alguma razão também não é.SolvedDrWhoHueBR22 days agoSeasoned Newcomer39Views1like5CommentsEmail vinculado a steam não é meu
Então, comprei o ea fc 26 através da minha conta na steam, tenho comprovante de pagamento como prova, biblioteca e tudo mais, porém o email vinculado não é o da steam, eu nunca tive um email com essas iniciais, então ele não é meu. Só consigo acessar pq entro diretamente na steam. Quando tento alterar esse email a autenticação de 2 fatores está ativada e nao consigo alterar nada, não consigo abrir companion e nem o web appSolved17Views0likes1Comment- Doggonecactus22 days agoSeasoned Newcomer25Views0likes4Comments
Problema ao vincular conta EA ao Discord
Ontem acabei vinculando, por engano, a conta EA da minha filha ao meu Discord. Depois percebi o erro e cliquei para desvincular. No entanto, quando tento vincular a minha própria conta EA, aparece a mensagem de que ela já está vinculada — no caso, à conta da minha filha. Alguém já passou por isso? Existe alguma forma de corrigir e vincular a conta certa ao Discord?Solved8Views0likes1Comment
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