Apex launch crash
Hello
About six weeks ago (around one or two weeks after the launch of Apex Legends Season 25), the game started crashing on Steam when I tried to launch it.
Steam would first show “Launching” in the pop-up window, then “Waiting for game to start…”
But after that, nothing happened—the game just crashed with no notification or error message. It simply goes back to the “Play” button on Steam, as if I hadn’t tried to start the game at all.
I waited for a while hoping it would resolve on its own. Thankfully, after a Windows 10 update, the game worked again... but only for one day. The next day, I launched the game, played a bit, experienced some lag, restarted—and the same crash issue came back. Since then, nothing works.
I've found no working solutions. The recent release of Season 26 didn’t fix anything either. So, I decided to try using the SSD from my upcoming PC setup, which has a lightweight Windows 11 OS (the old SSD was running Windows 10).
That new SSD worked for one evening—but the next day, the same issue returned. I’m really fed up with reinstalling the game six times, verifying game files over and over, all with no success…
I also find it impossible to reach Apex support via email, and the official support site is overly complicated. I couldn’t get in touch with a real technician.
Now that I’ve finally found this forum, I really hope someone can help me.
Please, I need assistance.
Traduction by copilot AI about it in french :
Bonjour, il y a environ 6 semaine (1 ou 2 semaines après le debut de la saison 25 de apex legends) Apex crash au lancement de steam...
Il y a affiché "lancement" sur le popup steam de démarrage du jeu, ensuite il y a "en attente du jeu..."
Puis j'attends... et ça crash sans notif ni erreur, rien, juste que steam affiche "démarrer" pour apex comme si c'était normal, et que je n'avais pas lancé le jeu il y a 1minute...
Depuis j'ai attendu, par chance avec une mise à jour windows 10, le jeu remarche pour 1 jours, le lendemain je joue, puis il y a eu des lags, j'ai redémarré, puis le même problème qu'avant est revenu... rien ne marchait.
Aucune solution trouvé, puis récemment la sortie de la saison 26 n'a Rien corrigé, et donc je tente d'utiliser le ssd de ma futur configuration pc à l'avance (donc un autre OS qui est windows 11 léger (l'ancien ssd avait windows 10)
L'ancien marche bien mais je testais, et ça a marché une soirée !
Le lendemain (aujourd'hui) Rien ne marche, j'en ai marre de installer/desinstaller le jeu 6x, et de vérifier les fichiers du jeu sans résultat...
Le site du support apex est Injoignable par mail et le site est compliqué, impossible de joindre un technicien humains pour m'aider, et là je trouve enfin ce forum...
Aidez moi svp.
