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Résoudre des problèmes liés à Easy Anti-Cheat
Bonjour, nous avons remarqué qu'un bon nombre d'entre vous rencontrent des difficultés avec Easy Anti-Cheat, les étapes suivantes devraient pouvoir aider. Suivez ces étapes pour vous assurer que votre jeu fonctionne correctement. Quand vous testez, assurez-vous de toujours démarrer le jeu depuis le lanceur officiel. Une des causes courantes d'erreurs est de lancer le jeu depuis des raccourcis personnalisés et autres. 1. Vérifiez la connectivité avec Easy Anti-Cheat Assurez-vous de pouvoir accéder à notre CDN (Réseau de Distribution de Contenu) en suivant ces liens : https://download.eac-cdn.com/testconnection https://download-alt.easyanticheat.net/testconnection Vous devriez voir le message "OL: connection successful". Si aucun de ces liens n'affiche le message, assurez-vous que rien ne bloque votre connexion internet. Si nécessaire, ajoutez Easy Anti-Cheat et le répertoire du jeu dans la liste des exceptions de votre pare-feu ou désactivez temporairement ce dernier. Parfois, les problèmes de connexion sont causés par des paramètres réseaux du routeur incorrects. Pour plus d'aide à ce sujet, contactez votre fournisseur internet. 2. Maintenez Windows à jour Des fichiers du système sur lesquels le jeu s'appuient pourraient être manquants. D'abord, assurez vous que les dernières mises à jour de votre système d'exploitation sont installées. Ensuite, installez les dernières versions de Microsoft Visual C++ https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads Enfin, exécutez la commande qui suit avec des droits d'administrateur pour réparer les fichiers système corrompus. sfc /scannow Suivez ce guide pour exécuter une commande en tant qu'administrateur. 3. Mettez à jour le jeu Le jeu peut ne pas réussir à se démarrer quand des fichiers ont été corrompus ou sont manquants. Pour vérifier l'intégrité des fichiers du jeu, faites un clic droit sur sa pochette depuis Origin et choisissez Réparer le jeu. Les erreurs peuvent aussi être causées par une installation corrompue d'Easy AntiCheat. Suivez ce guide pour réparer le service Easy Anti-Cheat. 4. Fermez tous les programmes inutiles Certains programmes sur votre ordinateur peuvent interférer avec le jeu auquel vous jouez ou avec Easy Anti-Cheat. Fermez toues les autres programmes qui ne sont pas liés à Windows. Un "redémarrage à froid" peut être requis. Suivez ce guide pour effectuer un "redémarrage à froid" 5. Gérez votre antivirus Une cause commune d'erreurs est liée à un virus ou une infection de votre système. Réaliser un scan complet du système est fortement recommandé. Si vous n'avez pas d'antivirus ou si il n'est plus à jour depuis longtemps, vous pouvez utiliser un des anti-malwares listé sur cette page. Si un scan ne remonte pas de problèmes, l'erreur peut être directement liée à votre antivirus ou un logiciel comparable qui serait corrompu ou qui bloquerait de manière erronée Easy Anti-Cheat. Le désactiver simplement peut ne pas suffire à l'empêcher d'interférer avec le logiciel. Vous pouvez choisir de le désinstaller temporairement pour vérifier si le jeu fonctionne sans et dans le cas échéant ajouter le répertoire d'installation du jeu à la liste des exceptions. Les instructions pour effectuer ces opérations peuvent être trouvées sur le site du développeur. Certains sont listés ici. Si cela ne marche toujours pas... Si les conseils listés précédemment ne vous aident pas à réparer votre jeu, il est fort possible que votre système d'exploitation soit corrompu ou qu'un matériel soit cassé. Si vous avez rencontrez des crashs aléatoires du système par le passé, nous vous recommandons fortement d'effectuer une installation propre de Windows. Une mesure certes drastique mais qui vous assurera qu'aucune interférence avec le jeu ne soit possible. Vous pouvez également ouvrir un ticket auprès du support d'Easy Anti-Cheat. Vous trouverez d'autres étapes de résolution avancées par ici. Traduction du sujet posté par EA_David.
Apex Legends (code 100)
Bonjour tout le monde, j’ai un soucis avec Apex, je suis bloqué sur le menu de démarrage (Sur Xbox) et le jeux m’affiche « Connexion impossible au Compte EA (Code 100) j’ai changé mon DNS j’ai mis a jour mes données sur EA mais rien a faire le jeux ne veut pas ce lancer. Quelqu’un aurait une solution ? ( je suis à 👌 de passer le niveau 100 😭) Merci d’avance et bonne chasse!
Problème de son sur Apex Legend
bonsoir j'ai un problème sur Apex Legend a la sortie du jeu sa marcher très bien mais du jour au lendemain j'ai eu un bug de son en jeu, j'ai une partie du son qui marche par exemple quand moi je court ou que je tire j'entend mais quand mes alliés ou ennemies tire ou se déplace j'ai aucun son, j'ai pas le son des armes et quand un colis tombe du ciel j'ai le son quand il descend du ciel mais pas les bruitages quand il atterrie, et j'ai pas le son des explosifs/explosions et c'est très gainant en jeu car je voie pas qu'on me tire dessus, j'ai désinstaller le jeu et re-installer sa change pas, sa vient pas de mon casque il marche très bien sur les autres jeux, je trouve pas d'où vient le problème, merci d'avance.bug flèche de la souris apparente en partie (apex legends)
Produit: Apex Legends Plate-forme:PC Quel est le modèle de votre plateforme ? PC Numéro de série AMD ou Nvidia NVIDIA® GeForce® GTX-1060 Entrez la taille de la mémoire RAM en Go 8 Go de DDR4 Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Y4XH0G Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? toutes les légendes (surtout pathfinder mon main) Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ? toutes les légende Où le problème est-il survenu ? Pendant le match Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. dans toutes les partie de la carte dès l'apparition dans le vaisseau de saut Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. je choisissais un en droit pour atterir Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Non Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? 7 Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) mercredi 06/03/19 À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100% Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité Que se passe-t-il quand le bug se produit ? la fleche de ma souris reste au centre de l'écran la ou il devrait y avoir le viseur de mon arme. quand je déplace la souris pour changer de direction, la flche fait de même et revien très vite au centre dès que le mouvement est stoppé Que devrait-il se passer ? la flèche de ma souris devrait disparaitre et laisser le viseur de mon arme appraitre seul Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? je ne sais pas, il est apparu seul La fleche de ma souris reste au centre de l'écran la ou il devrait y avoir le viseur de mon arme. Quand je déplace la souris pour changer de direction, la flche fait de même et revien très vite au centre dès que le mouvement est stoppé. Ci joint mon fichier dxdiag
connexion impossible au compte ea code 100
Produit: Apex Legends Plate-forme:Sony Playstation 4 Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 4 Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? toon_kinoah Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ? Où le problème est-il survenu ? Dans le lobby (zone d'attente avant le match) Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. NA Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. NA Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Je ne sais pas Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? NA Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 02.03.2019 À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100% Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité Que se passe-t-il quand le bug se produit ? impossible de rentrer dans le jeu Que devrait-il se passer ? entrer dans le jeu Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? m'indiquer les étapes a suivre hello, j'ai téléchargé l'application Apex légende il y a maintenant 2 jours. J'essaye de rentrer dans le jeu mais ce message d'erreur apparait à chaque fois : ''connexion impossible au compte ea (code 100)...''. J'ai reboot la PS4 ainsi que mon routeur mais aucun changement, j'ai désinstalé l'application mais rien n'y fait. Please help, Merci.Crash en jeu Apex
Bonjour, j'ai un problème dans le jeu, mon jeu crash systématiquement en jeu, je n'ai pas aucun crash dans les menus etc. J'ai fais une réparation ainsi que désinstaller et réinstaller le jeu mais rien ne change, je n'ai pas de message d'erreur je suis simplement renvoyé au menu Origin
Comment accepter amis crossplay?
Bonjour j 'ai 2 comptes à Apex Legends, 1PC et PS4 , je voudrai qu'ils soient ami pour jouer avec mon frère, j'arrive à envoyer des invitations d'amis de PS4 vers PC et de PC vers PS4 mais je ne reçois rien nulle part, ou je ne sais pas comment accepter ces demandes d'amis, pouvez-vous m'aider?Problème micro vocale.
Bonjour à tous, Je suis passée récemment sur pc. Je joue dessus à la manette ps4. Quand je branche mon casque hyper cloud x II, j'ai bien le son du jeu et de la vocale par contre mon micro ne fonctionne pas. Sur le discord, ou sur fortnite, il n'y a aucun souci, mais sur apex si. Avez-vous des idées pour résoudre ce problème? Merci d'avance 😉
