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Recent Discussions
SIMcity Builtit
Je suis découragé de joué à Simcity Builtit. À peine, j’ai commencé quelques actions, que la minute suivante, l’application me signale qu’une erreur est survenue, réessayer plus tard. Mais rien ne s’arrange et je dois alors fermer complètement ma tablette et redémarrer et la tablette et l’application. Pouvez-vous m’aider et régler ce bug persistant. Je joue sur un IPad , le dernier bug est survenu à 12h (heure du Québec).
Problème de connexion internet sur mon apli EA
Bonjour, J'ai ce problème depuis plusieurs jours . J'arrive à me connecter sur mon apli EA avec mon adresse mail et mon mot de passe sans problème mais après problème sur le côté droit la ou il y a mes amis et choisir si je souhaite être en hors ligne ou pas... j'ai ce message qui s'affiche a la place : échec de la connexion nous n'avons pas pu vous connecter aux autres joueurs. Si le problème persiste, essayez de redémarrer l'application. Suite à ce problème je ne peux pas aller dans la galerie dans les sims 4 et je ne peux pas récupérer les récompenses de l'évènement en cour également. J'ai déconnecter mon apli EA, j'ai également redémarrer mon apli EA mais rien ne ce passe je ne suis toujours pas connecter. j'ai bien internet sur mon PC et tout est nickel de ce côté là. je ne sais plus quoi faire. Pourrirez vous me donné un coup de main pour trouver une solution et de réussir à me connecter de nouveau pour pouvoir avoir l'accès à la galerie et de pouvoir récupéré les récompenses de l'évènement en cours? S'il vous plaît merci . Je vous ais mis une photo de mon message d'erreur.
EA App crash + cannot update
Hello, Sorry if the information is unclear. I'm French and use a translator. I havent played The Sims in almost a month. Sot havent updated it on July 1st. Today I wanted to play but the EA App refuses to update me and just freezes. It mentions background services that are malfunctioning opens a dialog box to force an app update, which isn't prompted when l open the app. Ive already cleared my game's cache and the app's cache, logged out and back in, uninstalled and reinstalled the app, but nothing works; the app refuses to do anything. When I try to send an error report via the EA App, it crashes and crashes my entire computer. I don't have any mods or CCs in my game currently. The app is offering me a 5MB update that cant cancel its been looping since this morning. I admit m running out of solutions, and all these bugs are really annoying. I've been playing TS4 for over 8 years and Ive never experienced a bug of this magnitude. Could someone please help me solve ny problem? Thanks you very much!
Problème changement de langue
Bonjour Je me permets d'écrire un nouveau message car l'autre sujet a été mis en résolu alors que ce n'est pas le cas. Cela fait plusieurs jours voire semaines que l'application EA APP est bloqué sur la langue English et il est impossible de pouvoir changer en français, le menu dérouleur restant bloqué et on ne peut pas faire défiler la langue. J'ai essayé plusieurs méthodes (désactiver l'écran tactile/mettre une souris/forcer la langue en changeant les noms des fichiers/ réinstaller/etc...) Aucune manip ne fonctionne. J'aimerais quand même pouvoir profiter de mes jeux en français, et l'installation de ceux cis est uniquement en anglais également. Aucune possibilité de modifier. Ps: je suis sur microsoft surface pro 11. Merci de m'aider à trouver une solution d'urgence.
Bugs MAJ sims 4
Bonjour à tous, Je cherche à mettre à jour les sims 4 afin de pouvoir jouer, ma dernier partie date du 4 juin 2025. Je lance la MAJ, elle se télécharge, à la fin cela me dit que je peux lancer le jeu. Cependant, quand je clique sur "lancer", cela me remet à la page principale de l'app EA et le jeu n'est pas mis à jour. Je dois recommencer, ce que j'ai fait plusieurs fois. Je me suis déconnecter et reconnecter de l'app, mais cela ne change rien. J'ai également redémarrer mon MAC, mais rien à faire la MAJ ne se fait pas et je ne peux pas jouer. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?Compte xbox lie à un compte EA qui n'est pas le miens
Bonjour à tous. J'ai besoin d'une aide urgente concernant mon compte Xbox. Il a été lié à un compte EA que je ne reconnais pas, et dont je ne suis pas le propriétaire. Cela a été fais sans ma permission, peut être en raison d'une violation de sécurité. Je peux vérifier et authentifier entièrement mon compte Xbox, mais pas le compte EA auquel il est actuellement associé. Aidez moi à dissocier le compte EA non autorisé sur mon profil Xbox afin que je puisse l'associer à mon propre compte EA. J'ai déjà contacté l'assistance qui m'a redirigé vers l'assistance xbox, et ils m'ont reconduis vers EA... L'assistance EA ne semble pas comprendre la situation, les 4 personnes avec qui j'ai communiqué me demande d'authentifier le compte EA mais comme ce n'est pas le miens (et c'est là tout le sujet) ils ne peuvent pas plus m'aider... C'est sans fin et je ne sais pas quoi faire... Merci de votre aide. Nicolas.🔒 Plus accès à mon compte EA (email Family Link supprimé)
Salut tout le monde, j’ai un gros souci avec mon compte EA Je n’ai plus accès à l’adresse mail qui y était liée, car c’était un compte Family Link (compte enfant Google), et une fois supprimé, c’est impossible de le récupérer. Le problème, c’est que maintenant EA me demande un code de vérification envoyé à cette adresse... à laquelle j’ai plus du tout accès. Donc je suis complètement bloqué, je peux plus me connecter à FUT Companion, ni à aucun service EA. J’ai essayé de contacter le support EA plusieurs fois, j’ai rempli leur formulaire de récupération de compte, mais à chaque fois ils me disent qu’ils peuvent rien faire, ou ils me redirigent vers Google pour récupérer mon mail (ce qui est impossible dans mon cas). J’ai pourtant : Mon ancien mail (celui supprimé) Mon pseudo EA / Xbox Le pays et la plateforme utilisée Les jeux liés à mon compte Est-ce que quelqu’un a déjà vécu la même chose ? Est-ce qu’il existe un moyen réel de récupérer mon compte sans accès à l’email ? Merci d’avance pour votre aide 🙏
Problème modifications liens familiaux CAS / CUS
Bonjour, impossible d'éditer mon foyer et de créer des sims avec une filiation enfant / parent. Je m'explique. Je joue avec deux simettes qui sont soeurs jumelles. Je prévoyais de créer leur famille plus tard. J'ai essayé aujourd'hui de leur créer leurs parents et leur frère en allant dans la gestion du monde > éditer un foyer. Seulement : impossible de modifier les relations dans le CAS. Les relations possibles sont épouses, partenaires, soeur ou fiancée. Pourtant, toujours dans cette même session et sans quitter le CAS, j'ai essayé de créer un autre sim du même âge qu'elle (jeune adulte) et je peux modifier ses relations à lui avec les parents, et vice-versa. Le problème est donc le suivant : il m'est impossible de créer une filliation parentale entre les deux simettes déjà existantes et les nouveaux arrivants (parents) dans le CAS. Est-ce que vous pouvez m'aider EA svp je suis au bout de ma vie T-TPopulous non disponible aux abonnées GamePass
Bonjour, Alors que plusieurs jeux sont bien disponibles, Populous : The beginning n'est toujours pas disponible. Il n'est pas possible de l'installer depuis la XBOX Apps, et n'apparait pas dans l'app EA Game! Cela fait plusieurs années que c'est remonté. Problème game pass et EA play | EA Forums - 7631903 Je pense qu'EA Game et Microsoft font de la publicité mensongère en laissant inscrit ces jeux comme disponibles alors que ce n'est pas le cas! Pouvez vous vous occuper de ce problème qui a été remonté depuis 2022 et marqué a de nombreuses reprises comme Solved ce qui n'est pas le cas ! Merci de prendre en considération.
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