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Portefeuille en USD au lieu d'Euros
Bonjour, mon portefeuille EA est en USD, or, j'aimerais qu'il soit en Euros puisque je réside en France depuis toujours et que la région de mon compte EA est la France. Je ne comprends pas pourquoi ma monnaie par défaut est en USD, surtout que les prix des jeux que j'achète son affichés en Euros. Là où cela me pose problème, c'est qu'on m'a offert une carte cadeau en euros, mais comme mon portefeuille est en dollars, celle-ci ne fonctionne pas !
Bug achat collection personnalisé Sims 4
Bonjour, Il y a actuellement une offre sur les collections personnalisées Sims 4 sur l'application EA PC. Nous pouvons sélection un pack d'extension, un pack de jeu et un pack d'objet pour 29.99 euro. Quand on clique sur profitez de l'offre, on sélectionne les jeux, puis on sélectionne le moyen et les informations de paiement, et au moment de cliquer sur payer maintenant, l'application bug, un message d'erreur apparait avec un problème de connexion (je crois au serveur), et quelque seconde après se reconnecte toute seule. Aucun problème de connexion, application et ordinateur déjà redémarré, et cette offre est disponible uniquement via l'application il me semble. Si certaines personnes ont des renseignement... MerciEa app se ferme immédiatement
Bonsoir, j'ai un problème sur mon pc depuis quelque temps, Dès que je lance ea app elle se ferme immédiatement et ne peux rien faire je suis sur windows 11 25H2 quand je regarde l'observateur d'événements j'ai cette erreur : Nom de l'application défaillante : EADesktop.exe, version : 13.616.1.6133, horodatage : 0x693c184e Nom du module défaillant : ucrtbase.dll, version : 10.0.26100.7019, horodatage : 0x55eee9bf Exception code: 0xc0000409 Fault offset: 0x00000000000a4ace Identifiant du processus défaillant : 0x1B28 Heure de début de l'application défaillante : 0x1DC712AE9CAB77B Chemin de l'application défaillante : C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EADesktop.exe Chemin du module défaillant : C:\WINDOWS\System32\ucrtbase.dll ID du rapport : 36fad52a-8a2f-4001-a39a-6e90e6d26748 Nom complet du package défaillant : Package défaillant – ID d'application relatif : Quelqu'un pourrait il m'aider ?Problème avec toute met équipe et diminution des statistiques des joueurs
Bonjour je vien vers vous afin de signaler un problème qui persiste avec mon profil ultimate team ou les statistiques de met joueur sont constamment diminuer et cela comme à m'agacer de voit que je dois subir ce genre de problème avec ça je n'arrive pas a avancer dans mon jeux et dans tout met match en ligne ou hors ligne ou j'ai à mon goût trop de soucis de défaite j'ai 3 équipes obtenu légalement en jouant au jeux normalement depuis ce problème je perd progressivement le goût de jouer au jeux alors que je suis un fervent amateurs de ce jeu met actuellement fc26 ultimate team je ne supporte plus de voir à quel point je me fait boycotter ça fait 1 mois et demi que j'endure cela j'ai acheter la version ultimate team à 100 euro pour voir à longueur de temps les statistiques de met joueur constamment diminuer et parfois ça arrive que le jeux me remettre les statistiques normal en première mi-temps et de nouveau diminuer en seconde j'aimerais su possible avoir met 3 équipes à leur statistiques normal et de nouveaux apprécier jouer au jeux et retrouver une bonne expérience de jeu comme avant car la ça devient de plus en plus agaçant de voir à quel point je me fait désoler du mot met voler les match je vous envoie si joint met trois équipes avec les quel je joue en ligne ou hors ligne merci de votre compréhension et merci si vous me régler enfin ce problème bonne continuation et bonne salutations et surtout de bonnes fêtes de fin d'année
Erreur de lelechargement pour l'extention etrange et mignon du jeu Spore
bonjours je cherche de l'aide pour l’installation de l’extension jeu sur EA app j'ai acheter une clés qui comprend le jeu spore et son extension étrange et mignon lors de l’installation de sport je n'ai pas eu de problème et lorsque je veux commencer l’installation de l’extension suivante il affiche un message d'erreur a la fin du téléchargement j'ai besoin d'aide svp... merciCompte EA piraté
Bonjour tout le monde il y a plus de3 mois quand skate 4 était sorti 3 semaines après sa sortie j'ai commencé à essayer de jouer au jeu sur PlayStation 4 puis j'ai remarqué que mon compte EA été piraté clôturé donc du coup j'ai créé un autre compte pour essayer de récupérer ce compte mais le support fait que fermer mes demandes Sans me donner de réponse Et le 2e problème c'est que toutes mes plateformes étaient liées à ce compte que ça soit playstation Xbox Steam et Nintendo Y'a t'il un moyen pour que je récupère mon compte ?Problème SBC Icone CAFU/ALBERTO CARLOS
Bonjour, J’ai effectué le SBC CAFU / ALBERTO CARLOS via l’application web EA. Lors du choix entre les deux icônes proposées, j’ai sélectionné Alberto Carlos et validé correctement mon choix. Cependant, à l’issue du SBC, c’est Cafu que j’ai reçu à la place. Je joue sur PC. J’ai contacté le support EA, et un agent m’a confirmé qu’il s’agissait d’un bug, en m’indiquant de signaler le problème ici. Je vous remercie par avance pour votre aide. Cordialement, Yakuza.La modification de tactique en Gestion d'Équipe n'est pas sauvegardée
Bonjour à l'équipe de développement et à la communauté, Je signale un bug récurrent et très gênant concernant la gestion des tactiques et des formations dans le mode Saisons en ligne. Problème Exact : En mode Saisons, lorsque j'accède à la Gestion d'équipe avant et que j'effectue des changements de tactique (par exemple, changer la formation, ajuster les instructions de joueurs, ou modifier les rôles de corner/coup franc), ces changements ne sont pas sauvegardés lorsque je quitte l'écran de Gestion d'équipe. Conséquence : Immédiatement après avoir quitté l'écran et être revenu au match, la tactique utilisée est la tactique par défaut ou la précédente, et non celle que je viens de configurer. Il est impossible de mettre à jour ou de modifier la tactique en cours de jeu ou entre les matchs du mode Saison.Erreur “ordinateur hors ligne” sur EA SPORTS FC 26 PC Steam
Je suis pourtant bien connecté à Internet et à l’EA App, et les autres jeux fonctionnent. J’ai déjà essayé : – Vérifier et réparer les fichiers du jeu sur Steam (3 fichiers corrompus ont été retéléchargés) ; – Réinstaller complètement les pilotes AMD (version 25.9.2) ; – Vider le cache de l’EA App et réinitialiser la configuration réseau Windows ; – Lancer le jeu sur un autre réseau (partage de connexion mobile). Le message apparaît toujours et le jeu ne se lance pas. Autre problème : lorsque j’essaie de contacter le support via help.ea.com, aucun dossier n’apparaît dans “Mes dossiers” après avoir rempli le formulaire (voir capture d’écran). Pouvez-vous transmettre mon cas à EA Help et vérifier/réinitialiser l’activation (“entitlement”) de EA SPORTS FC 26 sur mon compte EA ? Merci beaucoup.
Compte inutilisable avec une adresse Free.fr
Bonjour Je suis dans le même cas que l'utilisateur ci-dessous, j'ai une adresse mail @free.fr comme adresse principale de mon compte EA, et je ne reçois aucun mail de EA quand je demande des codes de sécurité. Impossible de me connecter dans EA App :/ Modifier adresse mail principale mais sans recevoir les codes de sécurité | EA Forums - 12174004 Je ne vois pas comment contacter l'assistance par chat ou demander un rappel comme c'était suggéré, je n'ai pas la même page. Comment faire modifier mon adresse principale ? MerciNe peut plus lancer certains jeux
Bonjour, Cela va faire bientôt 1 mois qu'il m'est impossible de lancer F1 25 et Battlfield 6 resec. En revanche je peux lancer Grid Legend (il s'agit seulement des 3 seuls que je possède sur l'ea app) Depuis fin Octobre impossible de lancer F1 25 et Bf6. J'ai quasiment tout fait j'ai réparer les jeux, désinstaller et réinstaller les jeux comme l'anticheat et meme le luncher. J'ai meme essayer d'installer bf6 resec via steam mais pareil rien. Les jeux on l'ecran de chargement de l'anticheat (et l'ecran de selection du mode de preference pour F1 25 vr ou pas) ensuite le jeu se lance puis ecran noir du jeu (le jeu s'ouvre bien dans le gestionnaire mais que quelques secondes) puis fermeture avec aucune erreur afficher. Meme en regardant l'observateur d’événement pas d'erreur a la fermeture des jeux. J'ai aussi verifier les drivers on les réinstallant eux aussi mais pareil pas de changement. Sur le pc de mon frere mes jeux se lance bien mais pas sur le miens. J'ai donc tester de lancer le pc en mode sans echecs mais rien n'en plus et toujours pas d'erreur sur le l'observateur d'événement. Le seul truc qui s'affiche c'est ce message (regarder image transferer) et encore cela n'apparait pas toujours ,c'est assez rare. La carte graphique ou le matos n'est pas le problème car en mettant ma carte graphique sur le pc de mon frère tout marcher nickel. Es ce que quelqu'un pourrait m'aider Merci d'avance, Cordialement.Impossible de lié mon compte EA a un compte Playstation
Bonjour a tous j'ai eu mon compte piraté EA quand je souhaite lier ma plateform il est dit qu'il est déjà lié avec une autre adresse qui n'est pas la mienne. Comment faire ? Comment contacter quelqu'un parce que les robots qui font rien c'est bon ça va 5 minutesBug de l’étape 4/6 de placement rapide et roulez jeunesse
Bonsoir j’ai un gros problème quand je vais à l’emplacement indiquer du spot le spot ne l’affiche pas et je peux pas continuer la mission quelqu’un pour m’aider s’il vous plaît ? (J’ai déjà relancer le jeux et désinstaller et rinstaller plusieurs fois et sa bug toujours)Déconnexion en fin de match
Bonjour, Je joue sur FC26 sur Ps5 et je fait le défie UEFA après la fin de certain match cela me déconnecte comme si javais quitter le match et ne m'octroie pas la victoire (retour au début 8ieme de final) J'écris ce message aujourd'hui car c'est arriver sur une victoire de final donc je n'ai pas eu les récompenses et ai du tout recommencercompte piraté et banni.
Bonsoir, Il se trouve que mon compte s'est fait hacker mais que j'ai réussi à le reprendre mais j'ai vu qu'il c'était fait banni j'ai alors fait appelle 2 fois sans rien de nouveau, puis quand je suis retourner dans la rubrique des historique de sanction il n'y avait plus rien mais quand j'allais dans mon compte j'était toujours banni, j'ai aussi rempli le formulaire sans réponse, j'aurai besoin d'aide s'il vous plait. PS je poste avec un autre compte.
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