Association compte PSN/EA
Bonjour, Je me suis fait pirater mon compte PSN il y a quelques temps. Depuis il m'a été rendu. Je n'ai jamais jouer a de jeu EA donc j'ai du créer un compte. Lorsque j'ai lancer le jeu battelfield un message est apparu me disant que j'étais banni.. Alors que je n'y est jamais joué. J'ai essaye de lie mon compte PSN a mon compte EA sauf que la on me dit que mon compte PSN est déjà lie a un compte EA avec une adresse mail qui n'est pas la mienne. Ça doit être celle de celui qui m'avait pirate. Donc aujourd'hui j'essaie en vain de contacter l'assitance pour qu'il supprime ce compte et que je puisse enfin jouer... Mais après leur avoir expliquer le problème 50x ils n'ont toujours pas compris et depuis il ne me réponde plus...Je ne reçois jamais le code de vérification par mail.
Bonjour, j'ai un soucis depuis quelque temps sur mon compte EA, j'ai le code de vérification que je suis sensé recevoir sur mon adresse mail associé mais je ne reçois rien, même quelque minutes/heures après toujours rien. je voulais changer mon adresse mais pareil, je dois recevoir un code que je ne reçois jamais, la seule façon de me connecter c'est de lancer un jeu EA (Apex, les sims) sur ma Xbox pour pouvoir me connecter.
Quelqu'un se connecte sur mon compte et change mail+mdp alors que j'ai la 2FA
Bonjour est ce qu'il serai possible que je puisse mettre mes informations à jour car ce n'est plus mon adresse mail sur mon compte ni mon téléphone ni mon mot passe. J'ai pu y accéder grâce à l'autentification à double facteur mais maintenant je ne peux plus changer les informations du compte.probleme de compte et recompense battlefield6
Vos comptes ne peuvent être liés, car votre compte Google est déjà lié à votre compte EA Account pour ma*****@onelettersmail.com. Un compte EA ne peut être lié qu’à un seul compte Google dans sa durée de vie. Voici ce qui m'affiche donc je n'est plus accès a mon application mais j'ai accès via le web je ne connait pas cette adresse et je voudrais lier mon vrai compte google a mon compte ea. De plus j'ai le passe pro de battlefied 6 et je n'Est pas accès a toute mes récompense un peu décevant de payer et ne pas toute avoir. J'ai créée 3 ticket via ea help qui semble être la seule place pour pouvoir parler avec eu et même le ticket n'apparaisse même pas dans mon dossier de mon compte c'est comme si j'ai rien ouvert. Est-ce possible d'avoir de l'aide ici ?Vitesse Téléchargement sur AE Basse/Bridée
Bonjour, J'ai un gros problème sur la vitesse de téléchargement. Je tourne à 5mo/s Max :/ J'ai bien entendu vérifié si celle ci était bridé sur l'application et non pas de limite. J'ai vidé les caches et aussi fait la manipe sur windows powershell. Je dl BF6 depuis hier soir et ca n'avance pas, c'est horrible. J'ai aussi réinstallé l'application. Pour ceux à qui c'est arrivé help me plz ^^'Beugue point Fut qualification play-off fut champions.
Bonjour, cela fait plusieurs semaines que j'ai commencé à jouer à FC 26, et je ne reçois pas de point de qualification pour participer au playoff champions. Lorsque je fais la demande sur le service ea assistance je ne reçois aucun mail dans ma boîte mail. Comment puis-je faire pour contacter Ea dans un chat direct? Vous trouverez ci-joint le problème en photoQuestion Remboursement "Chase"
Bonjour, N'étant pas convaincu par un jeu acheté ce jour, j'ai décidé de faire une demande de remboursement dans la foulée. Lors de la création de la demande je n'avais qu'un seul moyen de remboursement qui était "Chase". Sachant que la demande doit être fait dans les 24h et que je n'avais pas d'autres choix j'ai pris ce moyen de remboursement. Hors j'aurais aimé savoir si quelqu'un savait ce que cela signifie et si je vais bien être remboursé sur la carte avec laquelle j'ai payé le jeu ? Sinon savez-vous si je peux clore un dossier de remboursement et en rouvrir un sur le même jeu ? Je n'ai pas trouvé d'autres moyens de rentrer en contact avec EA et ai donc décidé de demander ici. Merci d'avance.
salut salut
bonjour Apart la je sais pas ou comment vous contacter pas moyen votre site officielle Jai acheter battelfield 6 jai lancer procédures remboursement car il ne marcher pas le fameux beug des fichier non installé et je n ai pas était rembourser encore mieux!! que sa je ne lai pu dans ma bibliothèque je ne suis pu propriétaire du jeu je ne lai même plus!!!piratages
bonjours je vous contacte suite a un piratages de mon compte ou mon mail a était modifier depuis Jai plus l'accès a mon compte se qui me bloque pour mon nouvelle achat battlefield 6 je peut vous joindre une pièce jointe si besoin pour vous montrez que je n'arrive plus a accéder a mon compte et que se n'est pas mon mail mon id EA est Yoni894 cordialementCompte bloqué
Bonjour, Après l'achat de Battlefield, mon compte EA est bloqué. Je n'ai aucun accès possible car la fin de l'adresse mail est différente : mon adresse se termine par .fr, mais celle liée au compte finit par .com. J'ai déposé une réclamation pour obtenir de l'aide, mais elle a été clôturée sans action ni réponse de leur part. Il est très difficile de trouver de l'assistance via leur site ou application. J'ai même dû créer un autre compte pour faire la demande. Impossible également de débloquer le compte sur PS5, car je ne peux pas me connecter. Merci pour votre aide, car je suis sans solution.Compte lié pirater.
Bonjour à tous, Je vous expose mon soucis, j'ai un compte steam avec plusieurs Battlefield achetés dessus, mon compte steam est relié à un compte EA, dont je ne suis même pas propriétaire, les informations qui me sont donnés concernant l'adresse email de ce comtpe EA ne me disent rien du tout. Ce n'est pas mon mail, ce n'est pas mon compte. J'aimeairas donc savoir comment je peux faire pour que mon compte steam ne soit plus lié à ce compte EA qui n'est pas le mien ! Merci d'avance à tous ceux qui pourront m'aider ! Bonne journée / soirée;
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