Adresse supprimée, fournisseur injoignable
L'adresse e-mail actuellement associée à mon compte a été supprimée. J'ai donc essayé de la modifier mais le système me demande de vérifier avec un e-mail envoyé à cette adresse. Je ne peux pas non plus contacter le fournisseur de messagerie car cette adresse appartient à l'ancien lieu de travail de mon père où il ne travaille plus actuellement... Je ne sais plus quoi faire :/ Si quelqu'un peut m'indiquer comment procéder, je lui en serais très reconnaissant ! Merci :)1View0likes0CommentsSignaler un joueur qui nous a bloqué
Bonjour, Hier j'ai rencontré un fou du bus qui n'a pas apprécié de perdre contre moi il jouait comme une grosse sal..., il a pas du aimer perdre contre un mec qui joue au foot et pas la meta). Le mec m'a demandé en ami (je suis sur PC), j'ai accepté et la j'ai pris un flot d'insulte sur plusieurs générations et au moment ou j'allais le signaler il m'a bloqué et donc je ne pouvais plus le faire car l'ea app ne retrouve pas ce pseudo. La question est comment peut on signaler cet énergumène car moi j'ai pris 3 jours pour avoir dit qu'une maman aurait mieux fais d'avaler lui vu ce qu'il m'a envoyé j'espere un ban def mdr11Views1like0CommentsProblème pass saisonnier
Bonjour j’ai acheter le pass saisonnier et je ne peux plus progressé car je ne gagne plus de sp cela fait déjà une semaine que ça me dit « le service du passe saisonnier est actuellement indisponible. Vous ne pourrez pas y progresser » suis je le seule merci21Views0likes0Commentsprobleme pour recevoir le code de vérication ea pc
Bonjour j'ai un souci ma fille voulait se connecter sur EA sur mon compte d'habitude on y arrive impeccable mais chaque fois il nous envoyer un code par email mais le problème sur l'email de ma fille ça ne veut plus et je voudrais que vous ne mettez sur mon email perso si c'est faisable rapidement c'est gaby [edit: email address removed] Vous avez envoyé Quand elle se connecte sur EA avec mon email perso et mon mot de passe ça va impeccable mais après ils disent qu'ils enverront un code pour la sécurité sur deux emails [edit: email address removed] mais le code ne veut pas s'envoyer c'est pour ça que je voudrais que vous l'envoyer sur mon code perso [edit: email address removed] au moins peut-être que je recevrai le code de sécuritégabybebe512 months agoRising Newcomer39Views0likes0CommentsComment utiliser l'Assistance EA
Utilisez l'Assistance EA afin d'obtenir de l'aide pour vos produits ou votre compte EA. Vous pouvez également consulter les Forums EA et suivre @EAHelp sur Twitter pour vous informer sur les problèmes actuels. Si vous avez un problème avec votre compte, avec un jeu ou un produit 1. Sur la page d'accueil de l'Assistance EA, sélectionnez les catégories. 2. Décrivez votre problème et cliquez sur "Envoyer" Jeux EA avec une assistance différente Certains de nos jeux ont leur propre assistance distincte de l’Assistance EA. Voici comment obtenir de l’aide pour ces titres : Broadsword Obtenez de l’aide pour : Dungeon Keeper Ultima Online Dark Age of Camelot Firemonkeys Obtenez de l’aide auprès de l'assistance Firemonkeys. Star Wars™: The Old Republic™ Découvrez le meilleur moyen d'obtenir de l'aide pour Star Wars™: The Old Republic™. Nous contacter Si vous ne savez pas trop quoi faire, commencez ici : Consultez les forums EA pour découvrir des astuces, des procédures de dépannage et des solutions proposées par les autres joueurs. Suivez-nous @EAHelp sur Twitter pour vous tenir au courant des problèmes en temps réel. C’est également là que nous vous informons lorsque nous avons résolu un problème.EA_Cath2 months agoCommunity Manager4.4KViews2likes0CommentsFAQ - EA App
Télécharger EA app Windows - Mac Qu’est-ce qu’EA app ? EA app pour Windows est la toute nouvelle plateforme d’Electronic Arts, optimisée pour que vous puissiez accéder facilement à vos jeux favoris. L’application vous propose de jouer à vos titres préférés plus rapidement que jamais grâce à une interface utilisateur optimisée et simplifiée. Qui peut télécharger EA app ? EA app pour Windows est disponible pour toutes les personnes qui jouent sur un PC avec un système d'exploitation 64 bits (minimum) sous Windows 10 et 11. EA app pour Mac est disponible sur macOS Catalina ou une version plus récente. EA app remplace-t-elle Origin sur PC et Mac ? Oui. Comment me connecter à EA app ? Votre identifiant EA et votre mot de passe sont tout ce dont vous avez besoin pour vous connecter à EA app. Si je joue à mes jeux EA sur Steam ou sur Epic, dois-je télécharger EA app ? EA app est nécessaire pour jouer aux jeux EA sur PC. Lorsque vous lancez un jeu EA sur Steam ou Epic, nous vous expliquons comment installer EA app (et désinstaller Origin, le cas échéant) pour accéder et jouer à vos jeux EA. J’ai besoin d’aide. Qui puis-je contacter ? Vous pouvez nous contacter ici.EA_Cath2 months agoCommunity Manager6.8KViews8likes0CommentsCompte Xbox problème lié aux comptes EA
Bonjour, J’ai un GROS problème avec mon compte EA. Je ne peux plus accéder à la galerie, n’y aux magasins,n’y aux événements. J’ai contacté le service EA et ils n’ont rien pu faire… La seule solution était de dissocier le compte, je l’ai donc fait mais ils se sont réassocier automatiquement, j’ai maintenant une maintenance et EA ne veulent rien faire.Je suis sans espoir quelqu’un a-t-il une solution.C’est comme-çi mon compte EA ne reconnaissait plus mon compte X box.Je ne remercie pas les sims et EA qui ne m’ont pas aider à part pour me donner des consigne que j’ai déjà faites sans succès( ex:réinitialiser, effacer…)26Views0likes0CommentsPaiement divisé
Bonjour, J'ai récemment mis du crédit sur mon compte EA via des cartes prépayées pour le wallet EA. Je veux effectuer un paiement pour des Apex Coins mais je n'ai pas le solde nécessaire avec les cartes prépayées. Je veux donc payer une partie de la somme avec le wallet EA et le reste en carte bancaire. Mais j'ai une erreur depuis hier lorsque j'essaie de faire le paiement : Lorsque je force un peu j'ai un autre message : Auriez-vous des solutions ? Je vous remercie par avance :)vBxgheerv3 months agoNewcomer19Views0likes0CommentsSupport EA
Bonjour, j'ai perdu tout accès a mon compte EA. J'ai perdu l'adresse mail, ainsi que le mot de passe. J'aimerai donc changer d'adresse mail et de mot de passe mais impossible vu que je n'ai pas accès au compte. Étonnement, lorsque que je lance FC26, ça me connecte directement au compte car il est lié à mon compte Steam. J'ai essayé de contacter plusieurs fois le service client, avec "parler avec un conseillé" mais la case apparait en transparent et je ne peux pas cliquer dessus. Quelqu'un connait une solution ?28Views0likes0CommentsAssociation compte PSN/EA
Bonjour, Je me suis fait pirater mon compte PSN il y a quelques temps. Depuis il m'a été rendu. Je n'ai jamais jouer a de jeu EA donc j'ai du créer un compte. Lorsque j'ai lancer le jeu battelfield un message est apparu me disant que j'étais banni.. Alors que je n'y est jamais joué. J'ai essaye de lie mon compte PSN a mon compte EA sauf que la on me dit que mon compte PSN est déjà lie a un compte EA avec une adresse mail qui n'est pas la mienne. Ça doit être celle de celui qui m'avait pirate. Donc aujourd'hui j'essaie en vain de contacter l'assitance pour qu'il supprime ce compte et que je puisse enfin jouer... Mais après leur avoir expliquer le problème 50x ils n'ont toujours pas compris et depuis il ne me réponde plus...Henriaurons4 months agoRising Newcomer25Views0likes0CommentsJe ne reçois jamais le code de vérification par mail.
Bonjour, j'ai un soucis depuis quelque temps sur mon compte EA, j'ai le code de vérification que je suis sensé recevoir sur mon adresse mail associé mais je ne reçois rien, même quelque minutes/heures après toujours rien. je voulais changer mon adresse mais pareil, je dois recevoir un code que je ne reçois jamais, la seule façon de me connecter c'est de lancer un jeu EA (Apex, les sims) sur ma Xbox pour pouvoir me connecter.23Views0likes0CommentsQuelqu'un se connecte sur mon compte et change mail+mdp alors que j'ai la 2FA
Bonjour est ce qu'il serai possible que je puisse mettre mes informations à jour car ce n'est plus mon adresse mail sur mon compte ni mon téléphone ni mon mot passe. J'ai pu y accéder grâce à l'autentification à double facteur mais maintenant je ne peux plus changer les informations du compte.AdeRaver4 months agoNewcomer21Views0likes0Comments
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