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Bug tomarang terrain 40x30
Bonjour, j'ai un problème avec un terrain ou ont peut construire dans l'île de Tomarang - Morensong - le terrain 40x30. J'avais construit une énorme résidence. Et depuis 3 maj, je n'arrive plus à changer se terrain. Je peux aller sur le terrain, je peux enlever les objets mais je ne peux pas enlever les murs, cassé ou encore remettre le terrain a zéro. Et quand j'essaie, ça tourne et ça continue à charger sans rien. Comment faire ?Impossible d'installer l'app. INST-14-1603
Bonjour, Impossible d'installer EA App sur mon PC Windows 10 - 64 bits. Elle fonctionnait jusqu'à la semaine dernière, elle se lançait lorsque je lançais SWBF II sur Steam. Elle ne me permet plus de le lancer, j'ai donc désinstallé l'appli et tous les fichiers associés à EA avant de recommencer. Et depuis, chaque fois que j'essaie de réinstaller j'ai ce même message d'erreur. J'ai essayé de suivre plusieurs tutoriels, sans succès ....Connexion à mon compte impossible
Bonjour, J'essaie de me connecter à mon compte ea games sur lequel il y a tous mes jeux. Celui-ci est mon deuxième (et pas mon principal) Cela fait quelques mois que je ne me suis pas connectée alors on me demande de réinitialiser mon mot de passe. Cependant, lorsque j'essaie, un message s'affiche. Il me dit que je dois me connecter à un appareil reconnu. Or, lorsque j'ai joué l'été dernier, c'était déjà sur ce même appareil, sans aucun problème. J'ai essayé de me connecter via mon téléphone sur lequel je me suis déjà connectée plusieurs fois pour réinitialiser mon mot de passe mais le message est le même. J'ai contacté le support, ils m'ont dit de vider le cache de l'APP eagames, seulement il faut pouvoir se connecter pour le faire. De plus, cela le fait sur n'importe quel appareil auquel je voudrais me connecter. Comment puis-je récupérer mon compte? mon ID sur mon autre compte est 34_abc_974322 Merci
retour à la normale du compte
Bonjour, Le système de matchmaking est bloqué sur un serveur fantome j'ai été hacké par quelqu'un qui me voulait du mal parce qu'elle voulait m'apprendre la vie et me pousser à bout j'ai dit une insulte mais ce n'est pas la raison c'est que quelqu'un m'a mis dans un système qui me fait jouer qu'avec des gens qui ont les mêmes noms et je ne suis pas responsable de ça parce que je n'ai rien fait qui mérite une condamnation ou alors c'est simplement un bug du à mon adresse ip qui se connecte toujours au même serveurAdresse e-mail compte ea oublier
Bonjour, lorsque j’ouvre mon jeu nhl, on me demande le code de vérification associé a l’adresse e-mail du compte ea. Je ne sais plus l’adresse e-mail exact ni le code et je n’ai plus accès à ceux ci non plus. Que dois je faire? Je ne peux pas jouer en ligne . Je vous écris à partir d’un nouveau compte ea à jour.
L'application EA App crashe au lancement
Bonjour, Je suis passé d'Origin à EA App, et l'application crashe à peine mon compte chargé ( 5-6 secondes post-login ), le crashlog ne m'aide pas du tout, j'ai absolument TOUT essayé, je suis vraiment à bout, j'aurais besoin de solutions, j'ai beau essayer de me connecter avec un autre compte, le résultat est identique, réinstaller l'application, dégager les caches, lancer en tant qu'admin, etc, etc ... Rien n'y fait Merci d'avance et bonne journée !impossible de me connecter !!!!
bonjour a tous j'ai acheté le jeu bf6 , après installation et une longue mise a jour , je lance le jeu et là il ne demande de me connecter. il me propose une adresse e-mail que je ne connais pas du tout et qui ne m'appartiens pas. donc impossible de jouer sans identification avec adresse e-mail , je contacte EA sur leur chat après avoir répondu à toutes leurs questions ils me disent que les réponse ne sont pas complète, si mon compte a été piraté les données ont été changé..... .( car depuis 2013 je ne me suis plus connecté sur EA) les données ont été changé surement........ je n'ai aucun carte bancaire enregistrée sur EA ni jamais acheté un jeu sur leur site et ne possède aucun abonnement chez EA, j'ai toujours acheté les jeux sur support blueray dans les commerces. je ne joue à la PS5 à COD et warzone et je suis abonné psn de playstation depuis des années... j'aimerais savoir comment faire puisque EA ne m'apporte aucune solution. comment sont lier les compte EA et PSN ? avec e-mail ou numéro de série de la console ? j' ai crée un nouveau compte EA et quand je le lie a mon compte psn,EA me dit qu'il est déjà lié. maintenant j'ai ce compte EA fantôme qui me bloque. j'ai un jeu auquel je ne peux pas jouer ! Quelle solution me proposez-vous svp. je vous remercie pour toute vos réponses et vous souhaite une bonne annéeCompte ea piraté
bonjour , mon compte ea a été piraté il y a de cela quelques mois. Pensant que je pouvais acheter ea fc 26 sur steam et le liée a mon compte ea, je ne pensais pas que je ne pourrais pas liée les deux compte. Maintenant, j'aimerais savoir si il est possible de supprimer le compte qui m'a été piraté, car je n'ai plus accès.les jeu via ea app ne ce lance pas
bonjour, ca fait un moment que quand j'essaye de lancer mes jeu sur l'app EA ça ne fonctionne pas. Un message d'erreur s'affiche a chaque fois "échec du lancement du jeu: le jeu n'a pas pu être lancer en raison d'une erreur de notre coté. Réessayez un peu plus tard." Sauf que c'est le cas depuis octobre. je paye un abonnement et portant je n'ai pas le service demandé. Est ce que je peux avoir une assistance s'il vous plait?
Carte cadeaux
J'ai acheté 2 carte cadeau ea de 15€ chez carrefour pour afficher le code caché de la carte il fallait enlever un morceau de papier grise au moment de l'enlever le papier grise a arraché le code ce qu'il fait que je ne peut activée ma carte pouvez vous me renvoyer le code de ces deux carte
Problème de validation de panier
Bonjour, Impossible de valider mon panier et donc mes achats, ça me déconnecte de l'application dès que je veux valider. Je suis sur MacOS. Liste de ce que j'ai fait et qui n'a rien changé : Vider le cache Désinstaller/réinstaller EA App Changer de WIFI/partage de connexion Tout ça n'a rien changé, et ça fait maintenant plus de 4 mois que le bug persiste. Je ne peux plus acheter sur l'EA App c'est embêtant et pour vous et pour moi. Merci d'avance J'ai émis un signalement via l'assistance de l'application sous le code : 208c343a-f2f9-4efc-a020-e45f9ddd6343 [Moved to EA app FR. Please review our guidelines regarding language posts - CM]jeux acheté mais introuvable
Bonjour, je viens d'acheter la version intégrale de simcity mais lorsque je lance l'EA app, le jeux est introuvable.. je ne peux donc ni le télécharger et encore moins le lancer. Le jeu ne m'ait même pas proposé à un quelconque endroit de l'app. Pourtant j'ai bien acheté le jeu avec confirmation etc.. quelqu'un saurait quoi faire ? MerciOn nous laisse avec nos problème !!! NUL !!!!
Bonjour, il m’est impossible de jouer à n’importe quel jeux EA avec mon profil Xbox et cela depuis plusieurs mois ! Aucun retour aucune solution ne m’est proposée « ras le bol » on PAYE quand même !!! J’explique le problème : un jour je n’ai pas pu me connecter à EA depuis mon jeu « WRC » compte expiré et mot de passe expiré, il m’as été impossible de récupérer mon mot de passe jusqu’à que je délie mon compte Xbox maintenant je peux me connecter sur mon compte EA mais il m’est impossible de relier les deux comptes cela me dit qu’il est déjà existant je suis bloquer comme un serpent qui se mort la queue toutes démarches me renvoie au point de départ et me dégoûte de votre support c’est inadmissible qu’as notre époque on ne me trouve pas de solutions ! merci de votre réponse..Dissocier compte easport du compte playstation network
Bonjour, Je ne suis pas capable d'associer un compte easport à mon compte playstation network car il est indiqué qu'il y a déjà un compte associé. Ce compte est : ub*****@mercury.emlpro.com. Mais je ne connais pas ce compte et je n'arrive pas à le dissocier depuis mon compte playstation network. Comment faire s'il vous plait ? J'ai ouvert plusieurs incidents mais je n'ai aucun retour. Je vous remercie. Cordialement,EA App bloquée sur Windows 11 – impossible de désinstaller ou réinstaller
Bonjour, Je rencontre un problème bloquant avec EA App sur Windows 11. EA App semble être installée de manière fantôme : elle n’apparaît pas dans Applications installées je ne peux ni la désinstaller ni la réinstaller l’installateur indique qu’EA App est déjà installée Lorsque j’essaie de la lancer, j’ai l’erreur indiquant que le chemin EALauncher.exe n’existe pas. J’ai déjà tenté les réparations et nettoyages classiques, sans succès. Auriez-vous une procédure officielle ou une suppression forcée côté EA pour réinitialiser complètement EA App sur Windows 11 ? Merci par avance pour votre aide. Cordialement,
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- EA_Hux4 years ago
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