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Liste amie grisée
Bonjour, j'ai un problème depuis plusieurs mois, l'application ne fonctionne plus. Ma liste d'amis ne s'affiche pas, elle est grisée. Je ne reçois pas de notifications (elles sont pourtant toutes activées). J'ai déjà nettoyé le cache, désinstallé, réinstallé, redémarré l'application et fait 2 demandes au support EA sans jamais recevoir de retour. Mes 2 tickets au support : dcdda619-93ef-49c1-9294-0a2001dc848f 18b647d1-2c1d-442e-a7ad-3871ec93e608 Avez vous une solution svp ? Merci.
[BUG] Pour un "report" les noms des tricheurs n'apparaissent pas
Le problème n'est pas nouveau (Depuis au moins BF1) mais il n'y a JAMAIS eu de réponses soit de prise en compte soit d'explication(s) POURQUOI des noms de joueurs que l'on signale n'apparaissent pas dans EA APP ou dans les statistiques ? Ils sont introuvables et apparaissent comme ne pas exister MIEUX, comme la fonction de signalemennt de tricheur consiste à "Ajouter de nouveaux amis" (Tu parles d'un ami !) on nous propose de lui envoyer notre identifiant EA... C'est ubuesque, c'est de la clownerie J'ai essayé via les statistiques... "PERSONNE INTROUVABLE" Alors il existe une page de signalement.. https://help.ea.com/fr/help-tools/report-illegal-content/ mais après avoir pris du temps à tout remplir et au moment de la validation : Bref, ca finit par gonfler un peu .. BEAUCOUP ces co.....ries
BUG SIMS 4
Bonjour, Impossible de jouer au Sims 4, avec et même sans extension. J'ai essayé de désinstaller et réinstaller le jeu, les extensions et même l'appli EA App. J'ai bien vu que beaucoup ont ce souci, qui a été résolu en supprimant un fichier qui pour moi n'existe pas. J'ai ce message d'alerte peu importe mes actions : Si quelqu'un peu m'aider.... j'ai bien conscience d'avoir probablement perdu mes parties mais je veux quand même y jouer ! Merci
EA app enregistre les informations de paiement
Cela fait plusieurs fois que je tente d'acheter du contenu (kits, packs, etc) sur EA app avec une carte bancaire éphémère en veillant bien à ne pas cocher la case d'enregistrement des informations de paiement. Malheureusement, la transaction est à chaque fois bloquée car j'ai un message de ma banque indiquant que EA app tente d'enregistrer les informations de paiement alors même que je n'ai pas coché la case dans le formulaire de paiement par carte. Comment se fait-il que sur l'app, il n'y ait pas un simple appel de paiement ? Pourquoi EA app a besoin d'enregistrer nos informations de paiement ? Et à quel moment ces informations sont-elles supprimées ?Marché des transferts Compagnon
Bonjour, cela fait 4 jours que j’ai créé mon compte EA et je n’ai toujours pas accès au marché des transferts sur l’application compagnon. C'est fort handicapant car n’étant pas chez moi je ne peux pas acheter de joueurs pour faire les défis création d’équipe. Est-ce que ce problème pourrait être réglé s’il vous plait? Par avance, je vous remercie.Problème, évolution, FC 26
Bonjour, je viens de subir une grosse erreur de la part d’ea quand vous le savez tous, c’est les fut birthday sur fc 26 je voulais mettre des playstyle sur une carte qui était éligible, mais je ne trouvais pas cette carte suite à ça, j’ai fait une erreur et je me suis trompé de playstyle sur une carte Tout ça dû à une erreur, tu ne viens même pas de ma part Je suis parti voir l’assistance D,I et on m’a dit de venir ici. Y a-t-il une solution ou quelque chose pour pour régler ses problèmes ?BUG
Bonjour Je vous écris afin de vous faire part de difficultés rencontrées lors de la liaison de mon compte Xbox à mon compte EA. j’ai souscrit un abonnement Xbox Game Pass, mais je rencontre des problèmes d’installation de FC 26. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir m’apporter votre assistance afin de résoudre ce problème. [Moved to EA app FR. Please review our guidelines regarding language posts - CM]"Vous n'avez pas accès à ceci" - Jeu acheté via Steam qui ne se lance pas
Bonjour, J'ai acheté A Way Out via Steam. Lorsque je lance le jeu via Steam, l'EA App se lance, mais le jeu ne démarre pas. Le message d'erreur suivant s'affiche : "Vous n'avez pas accès à ceci. Ce titre a peut-être été téléchargé sur votre appareil par une autre personne qui possède le jeu. Connectez-vous à un autre compte ou redémarrez l'application pour réessayer." Mon compte Steam est bien lié à mon compte EA et je lance toujours le jeu via la plateforme sur laquelle je l'ai acheté (Steam). Auriez-vous des solutions ? Merci.C’est quoi ce bordel
Nan mais là je vais peter un plomb. J’installe le launcher EA je lance l’installation d’apex ça met en préparation infini et maintenant tout mon ordi bug j’ai redémarré ça m’as laissé sur un redémarrage infini j’ai du forcer l’arrêt mais rien n’y fait tout mon pc a complètement buggé comment c’est possible de coder à ce point là une application de lancement avec les pieds ? Carré les pied en plus à ce point la !!!!Connexion aux serveurs impossible
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à l'EA app, j'ai un message "connexion aux serveurs impossible" qui se lance directement quand je veux ouvrir l'application. J'ai essayé de redémarrer l'application, ça ne fonctionne pas. J'ai essayé de la réparer, ça ne fonctionne pas non plus. Je ne peux pas non plus lancer un jeu en cliquant directement dessus depuis le bureau, j'ai un message "préparation du jeu..." puis plus rien.Erreur EC:10005 sur EA App – macOS M1 (app inutilisable)
Salut à tous, Je galère depuis plusieurs mois avec EA App sur macOS et je commence vraiment à tourner en rond. Je suis sur un MacBook M1 (2020). Le souci, c’est que EA App ne s’ouvre pas correctement : la connexion échoue directement avec l’erreur EC:10005. Du coup, aucun jeu ne se lance puisque tout passe par l’application. J’ai aussi essayé d’envoyer le rapport d’erreur, mais il ne s’envoie pas du tout, donc impossible de signaler le bug depuis EA App. J’ai déjà tout tenté sans succès : fermeture forcée de l’app et des services EA suppression des caches et fichiers EA suppression manuelle des services EA réinstallation de la dernière version redémarrages, aucun VPN actif, pare-feu normal Rien n’y fait, l’erreur revient à chaque fois. J’ai également testé différentes connexions internet (chez moi, chez des amis, partage de connexion) et le problème est toujours le même. Est-ce que d’autres joueurs sur Mac ont ce problème ? Si quelqu’un a trouvé une solution ou un contournement, je suis vraiment preneuse. Merci d’avance ! (CM: Thread moved from EN EA app to FR EA app. Please post in the language of the board.)
EA Javelin Anti Cheat
Bonjour à tous, depuis que j'ai nettoyé ma base de registre tous les jeux avec janvelin anti cheat sont bloqués au lancement par ce programme. J'ai essayé plusieurs techniques proposées désinstaller et réinstallé tous les jeux , EA app, nettoyer le s dossiers EAA.... les maj CG... , aves sans parefeu d'actif ... cela fait 2 mois que je n'arrive plus à lancer les BF, les FC… c'est très frustrant aux prix de l'abonnement. Je ne peux même pas jouer en solo sur ces jeux En tant que consommateur lambda je trouve extrêmes déplaisant qu'un simple programme pose autant de problème et qu'il faille faire des recherches importantes pour trouver des solutions au problème que pose ce programme. J'estime que vous devez fournir avec vos jeux une version jouable. avec des correctifs sur votre base pourque cela fonctionne pour tous. J'espère sans trop y croire que vous serez en capacité de régler définitivement ce problème… en attendant je ne plus jouer aux jeux qui nécessite EA anticheat, et je n'ai pas envie de réinstaller tout mon ordi juste parce que vous n'êtes pas en capacité de trouver un correctif permettant de faire fonctionner vos propres jeux sur la majorité des support.
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