[Sammelthread] "Du hast keinen Zugriff"
Hallo, Ich habe it Takes Two auf Epic Games gekauft und wollte es dann installieren, dann wurde ich auf die EA App geleitet und dann kam die Fehlermeldung ,,Du hast keinen Zugriff Dieser Titel wurde möglicherweise von einem anderen Benutzer, der das Spiel besitzt, auf dein Gerät heruntergeladen. Melde dich mit einem anderen Konto an oder starte die App erneut, um es erneut zu versuchen“. Alles was da steht habe ich versucht, auch App neu installieren, pc neu starten alles. Bin auch der einzige Nutzer auf dem PC. Hoffentlich kann jemand helfen. Danke im Voraus.SolvedAhornsirup8173 years agoNot applicable13KViews3likes157CommentsDownload extrem langsam
Also ich hoffe es liegt nur am Tag. Ich habe die EA App heute frisch installiert und wollte endlich mal Dragon Age Inquisition nachholen. Nach 2h sind jetzt 130 MB runtergeladen, die Transferrate lag anfangs noch bei 4M/s , fiel aber flott auf 25-60kb/s. Den Cache habe ich gelöscht, wobei nach frischer Installation da vermutlich eh nix drin war. Ausnahme im Virenprogramm ist erfolgt, sogar eine komplette Deaktivierung und nur mit Windows Defender änderte sich nichts daran. Auch den Router hab ich komplett neu gestartet (nach 15 Minuten ohne Strom). Kein anderer Launcher (Steam, Gog, Ubisoft, RSI,Rockstar) zeigte so miserable Downloadraten. Ich hoffe wirklich, dass hier grad irgend ein technisches Problem auf dem Server vorliegt. Sollte noch irgend jemand eine Lösung kennen, dann gern her damit.Arsos1391 year agoNot applicable7.7KViews4likes122CommentsAufgrund eines Fehlers unsererseits ist der Start fehlgeschlagen.
Guten Tag, folgendes Problem habe ich und keine der hier oder im englischen Forum präsentierten Lösungen konnte Abhilfe schaffen. Spiele die ich über EA-Play durch Xbox Game Pass Ultimate starten will enden mit der Fehlermeldung: "Dein Spiele konnte nicht gestartet werden." "Aufgrund eines Fehlers unsererseits ist der Start fehlgeschlagen. Bitte versuche es später noch einmal." Dies passiert nur mit Spielen die ich über den oben genannten Weg erhalten habe. Folgende Lösungen habe ich probiert. - Treiber sind alle aktuell - jeweiligen Versionen von DirectX und VCredist reinstalliert - EA-App als Admin gestartet - Spiel über Verknüpfung als Admin gestartet - EA-App Cache über die App gelehrt - EA-App Cache über die Exe mit Adminrechten gelehrt - Spiel reinstalliert - Spiel in einen nicht geschützten Ordner reinstalliert - EA-App vollständig deinstalliert, Registry-Einträge und Restordner gelöscht, PC Neu gestartet und wieder installiert - Die Exe des Spiels mit sämtliche Kompatitbilitätseinstellungen gestartet - Origin deinstalliert - Alle hier aufgeführten Lösungsansätze wurden mit anschließenden Neustarts gemacht. Folgende Spiele habe ich getestet - Command & Conquer Remastered Collection via EA-Play -> Fehlermeldung - Command & Conquer Red Alert aus der Sammlung via EA-Play -> Fehlermeldung - Dragon Age: Inquisition gekaufte Version -> Startet Fehlerfrei EA-Bug Report: e5695471-d7c3-497a-8d1e-78290509a3bb Mein System: Win10, Intel i7-9700k, RTX 2080, 32 GB DDR 4 Ram, Spiele liegen auf einer Samsung EVO 970 Pro Hoffe ihr könnt das Problem schnell beheben. Vielen Dank KeksKeks4Gaming3 years agoNot applicable13KViews4likes120CommentsMeine EA-App startet nicht
Hallo liebe Community, ich verzweifle mittlerweile an dieser EA-App. Ich kann Sie einfach nicht starten. Das Programm öffnet sich nicht. Ich habe es mehrmals installiert/deinstalliert. Ich habe es mit und ohne Adminrechten probiert, diverse Threads durchgelesen. "EA Desktop" gestartet. "EA Launcher" gestartet. Alle Lösungsvorschläge. Die App öffnet sich nicht. Nicht mal im Taskmanager. Ich kann es so oft anklicken wie ich will. Was kann man noch tun?Solvedsilotirix4 years agoNot applicable75KViews12likes97CommentsEA App Stürzt nach start bzw. beim laden der Bibliothek ab
Ja wie gesagt, bei mir geht nichts mehr. Die EA App startet, will die Bibliothek laden und kackt dann direkt ab. Hab schon repariert, neuinstalliert, Cache geleert usw. Spiele kann man auch nicht vom Ordner aus starten da die App direkt abschmiert. Ist das n Bug bei euch? Finde ich halt n bisschen *, da ich fast jede Erweiterung von den SIMS 4 besitze.SolvedMax1995ad2 years agoNot applicable4KViews0likes90CommentsDer Ladevorgang dauert ein bisschen länger als üblich. Warte einen Moment lang..
Hallo, seit heute kommt beim Start von EA Play immer die Fehlermeldung "Der Ladevorgang dauert ein bisschen länger als üblich. Warte einen moment lang, während wir versuchen, das Problem zu lösen." Nur passiert da nix mehr... Spiele werden keine mehr angezeigt und lassen sich auch nicht starten. Neustart hat nichts gebracht. App-Wiederherstellung hat nichts gebracht. Cache löschen hat nichts gebracht. Neuinstallieren hat nichts gebracht. Kann mir da jemand weiterhelfen? Danke LGSolvedHoettinger3 years agoNot applicable4.9KViews4likes82CommentsKey eingelöst aber Spiel nicht in Bibliothek [Jedi Survivor]
Moin, ich habe gestern einen Key bei MMOGA für das Spiel "Star Wars: Jedi Surviver" gekauft und bei der EA-App aktiviert. Eine ganze Weile wurde mir angezeigt, dass der Download vorbereitet wird. Nach ca. 30 Minuten habe ich die EA-App neu gestartet um die Installation erneut zu beginnen doch leider wurde mir das Spiel dann nicht in der Bibliothek angezeigt. Dann habe ich Kontakt zum Kundenservice von EA aufgenommen. Dieser hat mir bestätigt, das das Spiel erfolgreich meinem Konto hinzugefügt und aktiviert wurde. Sämtliche vom Kundenservice empfohlene Maßnahmen habe ich durchgeführt: -EA-App updaten -EA-App erneut installieren und als Admin ausführen -Cashes leeren -EA-App deinstalliert und alle EA Ordner auf dem PC manuell gelöscht und App neu installiert Leider alles ohne Erfolg. Dann hatte der Kundenservice auch keine Idee mehr und ich solle mich ans Forum wenden. Ich hoffe auf Hilfe. Danke Alex EDIT: Lösung selbst gefunden: Ich habe sämtliche Verlinkungen zu anderen Programmen wie "Steam" und "EpicGames" n den Kontoeinstellungen gelöscht und die EA-App erneut gestartet. Dann war das Spiel sichtbar.SolvedniCeNexoAlex3 years agoNot applicable2.7KViews0likes67Comments[Sammelthread] Apex legends will nicht installieren
Moin, Ich habe ein Problem, womit ich schon seit einigen Tagen beschäftigt bin. Wenn ich in der Ea app versuche Apex Legends zu installieren, funktioniert alles, bis der Download zu 100 Prozent geht, und dann einfach von vorne beginnt. Ich habe versucht: Ea app komplett neu installieren Dienste deinstallieren (wurde mir vom Live support vorgeschlagen.) Steam ist keine Option. Wäre nett für eine schnelle Antwort und Hilfe. L.g. [Titel von CM geändert, um Thema besser zu reflektieren]Solvedmagfrauen2 years agoNot applicable1.4KViews1like64Comments[Sammelthread] Spiele von Steam und Epic aus EA app entfernt
Hallo, habe mir das Game "Dragon Age: Inquisition – Game of the Year Edition" im Epic Store geholt. Leider bekomme ich, wenn ich es installieren möchte, den Fehler "Kein Zugriff" (siehe Screenshot). Habe den Rechner und auch die EA-App mehrmals neu gestartet. Noch immer das selbe Problem. BTW: Ich habe eine Meldung das einige Spiele aus der Bibliothek entfernt wurden (für die ich gezahlt habe zB Wild Hearts, NFS, Starwars Jedi: Survivor, Sims 4 ect). Was hat es damit auf sich? Als Grund steht "Dieser Inhalt wurde aus einem nicht gelisteten Grund entfernt). Wie bekomme ich meine Spiele wieder? [Titel von CM geändert, um Thema besser zu reflektieren]SolvedMulano772 years agoNot applicable2.1KViews0likes55CommentsSims 4 Update kann nicht geladen werden ("Da ist wohl was schiefgelaufen")
Jedes Mal wenn ich versuche das neue Sims 4 Update in der EA-App zu aktualisieren kommt die Fehlermeldung dass wohl etwas schiefgelaufen sei, und ein unbekannter Fehler aufgetreten ist. Bis gestern ging alles noch einwandfrei. Was ich schon versucht habe: - Löschen EA-Cache mit App-Wiederherstellung - Neustart EA-App (auch Durchführung als Administrator) - Neustart Laptop Ich wäre sehr dankbar um jegliche Hilfe...SolvedSabiine283 years agoNot applicable2.2KViews1like49CommentsEA APP Chat und Freudschaftliste
Gestern ist bei mir eine Freundschaftsanfrage aufgetaucht von einen Freund der schon in meine Liste lage ist. Ich kann es wider annehmen noch ablehnen. Weiterhin werde mir oft mehrere Leute offline angezeigt, obwohl die online sind und auch ich selbst habe es bei mir mehrmal beobachtet. Via EA APP Fallnummer ID 9c365575-fecb-442b-a361-bb6f8af701f8N7_Error_EU2 years agoNot applicable1.3KViews0likes42CommentsEa Desktop App lässt sich nicht Installieren
Ich habe ein Problem beim Installieren von der Ea Desktop App. jedes mal wenn ich versuche sie zu Installieren wird kurz vor der Fertigstellung des Downloads angezeigt : ,,Es ist ein Fehler aufgetreten... (Ea Desktop ist auf einen Fehler gestoßen und kontte die Installation nicht abschließen.)'' Ich habe auch schon alles Probiert was ging. würde mich über eine Rückmeldung Freuen.I_Bims_Benny5 years agoNot applicable18KViews3likes42Commentscommand & conquer alarmstufe rot 2 startet nicht
Moin , ich habe seit gestern EA , und mir C&C Ultimate Collection gekauft , habe die ersten Spiele schon runter geladen , ich bekomme aber immer die Meldung " Dein Spiel konnte nicht gestartet werden ..... Aufgrund eines Fehler unsererseits ist der Start fehlgeschlagen. Bitte Versuche es später noch einmal " Wenn ich die exe Datei auf dem Desktop starten will , kommt eine Meldung das ich Keinen Zugriff habe ... Kann mir jemand helfen ? habe Windows 10 Über Steam hab ich die Remaster Version das klappt ohne Probleme ....sapzhdrib01i3 years agoNot applicable3.4KViews0likes41CommentsMöglichkeiten (Installation,Start) Problem mit der EA Desktop App zu beheben
Aktuell unterstützt die EA Desktop App nur 64 bit. Welche Version hat mein Windows? 1-6 Spiel Probleme beheben. Ab Nr.7 Deinstallation, Installation 1.Starte die EA Desktop App als Admin 2.Deaktiviere dein Antiviren Programm und deine Firewall. Falls das geht musst nur noch die EADesktop.exe, EALauncher.exe und EABackgroundService.exe bei deinem Antivirus Programm einfügen sowie auch bei deiner Firewall. 3.Die UAC (Benutzerkontensteuerung) verändern. Öffne auf dem pc --> Benutzerkontensteuerung --> dann mit dem Regler ganz nach unten, und Speichern --> PC Neu starten --> jetzt EA Play starten. 4.Überprüfe deinen Speicher Ort, am besten alle EA Desktop Dateien ihn einem Laufwerk (C). 5.beende EA Play ganz normal nicht über den Task-Manager. Lösche deinen cache, Windows-Cache leeren - so geht's (heise.de) PC Neustarten. 6.Schlisse die EA Desktop App --> öffne deinen Explorer --> suche dein Spiel --> Starte jetzt das Spiel über die .exe Datei --> jetzt sollte sich automatisch die EA Desktop App öffnen --> Jetzt wirst du aufgefordert dich anzumelden --> Melde dich an --> Starte das Spiel. 7. Löschen der temporärer Windows-Dateien Drücke Taste Windows + R, um das Befehlsfeld (Ausführen) zu öffnen. Schreibe diesen Befehl %TEMP% Wenn der Temp-Ordner geöffnet ist Lösche alles im Ordner PC-Neustarten 7.1 Deinstalliere die EA Desktop App. Benutze Hilfsprogramme wie CCleaner. Installiere die EA Desktop App jetzt neu. 7.2 Start —> Ausführen —> schreibe regedit —> suche nach eadesktop —> alle Register löschen. —> Versuche es erneut. 7.3 Fehler Code / eine weiter version dieses produktes ist bereits schon installiert. Folgt dieser Anleitungen unten im Link Windows 7 Problembehandlung für Windows Installer-Fehler (microsoft.com) Windows 7,8.8.1,10 Behebt Probleme, die eine Installation oder Deinstallation von Programmen blockieren (microsoft.com)vMovemente5 years agoNew Veteran25KViews4likes37CommentsSpielbibliothek ist leer und alle Spiele sind weg??
Hallo, habe erst seit heute die EA-App und Origin wurde dementsprechend automatisch zeitgleich gelöscht. Heute Nachmittag konnte ich noch Sims 4 ganz normal über die App spielen.. seit einer dreiviertel Stunde, versuche ich jedoch nun das Spiel über die APP zu finden und die Spielbiblothek sagt mir nur, dass ich keine Spiele habe und mir erst welche kaufen müsse???? Bin echt überfragt ☹️ Danke für eure AntwortenSolvedvanniloren3 years agoNot applicable1.9KViews3likes35Comments[Sammelthread] Problem mit Download
Ich habe ea Play kann jedoch keine Spiele herunterladen. Bei mir kommt ein kurzer Ladekreis und die Installation startet nicht. Ich habe die App auch schon häufiger deinstalliert jedoch ändert dies nichts.SolvedWolek455 years agoNot applicable9KViews4likes34Commentsanmelden in der EA App funktioniert nicht mehr
Ich habe nun zum wiederholten male Problem mich an der neuen EA App am PC anzumelden. Benutzer und Passwort stimmt, das ist das nächste Ärgenis bei EA, beim Origin gab es diese Probleme nie, jetzt tritt das Problem alle 4 Wochen auf. Hat jemand eine Idee an was es liegen kannJuergenKoch3 years agoNot applicable2.2KViews4likes32CommentsSpiel fehlt in meiner Bib
Hallo, folgendes Problem: Ich habe über den Xbox Game Pass, EA Play, und bis gestern konnte ich ganz normal Mass Effect Andromeda zocken. Heute den PC gestartet, siehe da: das Game fehlt in der Bib Folgende Fehlermeldung im Anhang. Es ist auf jeden Fall der richtige Account verlinkt, da bin ich mir zu 100% sicher. Das Spiel ist auch noch auf der SSD vorhanden, kann man es nicht einfach bei EA Play wieder hinzufügen? Wie bei Steam zb Was kann man noch probieren? Vielen DankZuendtex2 years agoNot applicable966Views0likes31CommentsSpiele verschwinden regelmäßig aus der EA App Bibliothek
Hallo zusammen, ich habe seit einiger Zeit regelmäßig ein Problem mit der EA App. Mehrmals pro Woche werden bestimmte Spiele plötzlich nicht mehr in meiner Bibliothek angezeigt. Interessanterweise lassen sich die Spiele wieder sichtbar machen, wenn ich in der EA App die Spracheinstellung ändere, zum Beispiel von Deutsch auf Englisch. Danach erscheinen die Spiele wieder in der Bibliothek. Ich kann anschließend auch wieder zurück auf Deutsch wechseln, und die Spiele bleiben weiterhin sichtbar. Das Problem tritt bei mir ungefähr zwei bis drei Mal pro Woche auf. Den Cache der EA App habe ich bereits mehrfach gelöscht. Außerdem habe ich die App mehrfach neu installiert. Windows 11 wurde vor etwa fünf bis sechs Wochen komplett neu installiert, ohne Übernahme alter Daten. Trotzdem tritt der Fehler weiterhin auf. Die betroffenen Spiele wurden alle direkt über die EA App gekauft, und zwar mit deutscher Spracheinstellung. Daher irritiert mich besonders, dass ein Wechsel der App Sprache die Spiele wieder sichtbar macht. Ich vermute deshalb, dass es sich nicht um ein lokales Cache Problem oder eine beschädigte Installation handelt, sondern möglicherweise um ein Problem mit der EA App selbst oder mit der Synchronisierung der Bibliothek. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder gibt es dazu bereits eine bekannte Lösung? Vielen Dank im Voraus.394Views1like31Comments
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